11.5 C
Budapest
hétfő, október 19, 2020

Boldogkőváralján kirándultunk

Nagyon szép a táj és remek programok vannak a várban, így a hétvégén felpakoltuk a 6 éves unokát és elindultunk Boldogkőváraljára kirándulni.

Friss

Helló Öngondoskodás

Napjainkban gyakran hallunk arról, hogy öngondoskodni fontos. Mit is jelent ez pontosan? A szakirodalmi meghatározás szerint az öngondoskodás olyan...

Csúcsra járatva, avagy burnout a magánéletben

A burnout, a kiégés fogalmát jobbára a munkához kötjük. A feladatok, a túlterheltség, a stressz azonban csupán egy-egy eleme annak az összességnek,...

Szorongás újratöltve

Tegnap egy különös élményben volt részem. Egy kedves orvos ismerősöm felkért, hogy ex-páciensként asszisztáljak egy online óráján. Pszichiáterként az egyetemen tanít, és...

Libikóka, avagy az egyensúlytalan egyensúly

Ilyenkor mondják azt, hogy „a zsűri nehéz helyzetben van”. Avagy melyik ujjamat harapjam meg? Inkább azt javaslom, vegyük fel a kesztyűt és...

4 állásinterjús kérdés, amivel tesztelik a személyiséged

Bemutatunk négy, tipikusan tesztelős állásinterjús kérdést. 

Egy állásinterjún többféle kérdéstípussal találkozhat a pályázó. Ezek közül az egyik kategória a viselkedésalapú kérdéseké, amelyeknek célja nem az információszerzés a tapasztalatainkról, vagy a szakmai tudásunk ellenőrzése, hanem annak a kiderítése, hogy bizonyos szituációkban mit tettünk, mit tennénk. 

„Mi volt a legnehezebb döntése, amely hosszú távon befolyásolta az életét?”

Az ilyen vagy ehhez hasonló kérdéssel annak próbálnak utánajárni, hogy mennyire vagyunk képesek racionális döntéseket meghozni. Egy jól kiválasztott példán keresztül tudjuk a munkakörhöz leginkább illő tulajdonságainkat erősíteni a válaszadáskor. Első lépésként érdemes néhány mondatban felvázolni az alapszituációt, megosztani a döntést leginkább befolyásoló háttér-információkat.

Attól függően, hogy pontosan milyen munkáról van szó, választhatunk olyan példát, amely a kezdeményező-képességünket, jó kockázat-elemzésünket hangsúlyozza ki, vagy olyat, ami a felelősségteljes gondolkodásunkat, biztonságigényünket domborítja ki.

„Hozzon példát arra, amikor kitűzött maga elé egy nagy célt, amit el is ért!”

A kérdező ebben az esetben a kitartásunkat és a tervezőkészségünket teszteli. Érdemes olyan példát hozni, amelynek valódi jelentősége volt az életünkre nézve, hogy érzékeltessük, komoly ügyekben is képesek vagyunk a tudatos tervezésre és végrehajtásra. Ismertessük a tervet, és nyugodtan meséljük el azt is, ha a megvalósítása közben nehézségeink támadtak, esetleg módosítani kellett az előzetesen kigondoltakon a kívánt végeredmény érdekében. Ezzel a rugalmasságunkat és alkalmazkodó-képességünket is erősíthetjük.

„Mi volt az eddigi legkeményebb ügyfélpanasz, amit kezelnie kellett?”

Ennél a kérdésnél az őszinteség a legjobb fegyver. Persze előadhatjuk a reklámszöveget is, miszerint még nem találkoztunk komolyabb ügyfélpanasszal, mert mindenkivel ragyogóan megértjük egymást, de ez egyrészt nem lesz túl hiteles, másrészt szépen kikerüljük vele a kérdést, ami nem lesz pozitív.

Az ügyfélpanaszok sok esetben nem feltétlenül jogosak, nem mindig a mi rossz munkánk következményei, ezért nincs is mit szégyellni bennük. Nem leszünk rosszabb jelöltek attól, ha kellett már ilyen kellemetlen ügyet kezelnünk, ellenkezőleg: ha a válaszunkból az derül ki, hogy jól bánunk a felháborodott ügyfelekkel is, azzal csak előnyre teszünk szert.

„Hogyan oldaná meg a következő szituációt? A felettese szabadságra ment, de az egyik feladatában olyan problémába ütközik, amelyhez kellene a jóváhagyása.”

Egy ilyen feltevésen alapuló kérdéssel a problémamegoldó-képességünket igyekszik tesztelni az interjúztató. Felvet egy nehézséget, hogy felmérje, milyen gyorsan reagálunk rá és milyen hatékony tervet dolgozunk ki a probléma megoldására.

A konkrét példánál maradva például mondhatjuk, hogy ha egy fontos, halaszthatatlan döntésről van szó, első lépésben megpróbálhatjuk elérni a felettesünket, de ha ez nem sikerül, fordulhatunk olyan emberhez is, aki a távollétében kompetens a kérdésben.

Latest Posts

Helló Öngondoskodás

Napjainkban gyakran hallunk arról, hogy öngondoskodni fontos. Mit is jelent ez pontosan? A szakirodalmi meghatározás szerint az öngondoskodás olyan...

Csúcsra járatva, avagy burnout a magánéletben

A burnout, a kiégés fogalmát jobbára a munkához kötjük. A feladatok, a túlterheltség, a stressz azonban csupán egy-egy eleme annak az összességnek,...

Szorongás újratöltve

Tegnap egy különös élményben volt részem. Egy kedves orvos ismerősöm felkért, hogy ex-páciensként asszisztáljak egy online óráján. Pszichiáterként az egyetemen tanít, és...

Libikóka, avagy az egyensúlytalan egyensúly

Ilyenkor mondják azt, hogy „a zsűri nehéz helyzetben van”. Avagy melyik ujjamat harapjam meg? Inkább azt javaslom, vegyük fel a kesztyűt és...

#elmúltálnegyven

várunk a közösségünkben

Ne hagyd ki

Ha új év, akkor adóváltozások

Nem mindegy, hogy munkáltatóként úgy nézek a dolgozó vagy a családja szemébe, hogy nincs biztosítás, és nem is tud fizetni semennyi kártérítést, vagy úgy hogy komoly összegre volt a kolléga biztosítva..

Zene, buli és még több buli egy kis zenével…

24 éves koromban hagytam itt Magyarországot. Mai közhasználatú szóval élve "gazdasági menekült" voltam.

Normáááális?

A T. Bíróság tisztában van azzal, hogy ilyen perekben az egyik fél biztosan hazudik, amikor egymásnak ellentmondó információkat mondanak.

Bevételkiesés és annak fedezete

Ha nincs fedezet, akkor csak a probléma marad, egyéb nem.

Anyukám, a „szájbermami”

Sokat gyakoroltunk. Közel fél év -némi sírdogálással tarkított- kitartó gyakorlás után, anyu recepteket gyűjt, híreket olvas és a várható időjárásról kizárólag az interneten tájékozódik.

Hírek a postafiókodban

Csak egy kattintás és hetente küldjük a legújabb híreket. Rólad. Neked.