11.5 C
Budapest
szerda, július 8, 2020

Sárkányok mindig lesznek

Imádom a sárkányokat, mindig érdekeltek ezek a legendás lények! Számomra az életenergia kirobbanó erői ők, különleges alakba sűrítve. Fantasztikus környezetben nap mint nap találkozom...

Friss

Beszélj – na, ne mondd! A 40 pluszosok kommunikációs szokásai, attitűdjei

Hallgatunk, vagy megnyílunk? A kommunikációs szokásaink pusztán a habitustól függenek? Milyen tanult és hozott minták befolyásolják a korosztályunk kommunikációs szokásait?

Negyven felett is lehet munkát találni

Statisztikák szerint az ötven felettieknek csak 59 százaléka foglalkoztatott. Összegyűjtöttük a leggyakoribb problémákat és megoldásokat a negyven pluszos álláskereséssel kapcsolatban.

A stresszt nem érdekli, hogy utálod őt

Annyi idős vagy, amennyinek érzed magad! Haha. Ha ez tényleg így lenne, akkor már huszonegykét évesen ötvennek mondhattam volna magam, most meg...

A fenntarthatóság egy, a manapság már inkább elcsépeltté váló fogalmak közül

Az élet oly sok területén halljuk ezt a kifejezést. Kissé nyersebben fogalmazva, a csapból is ez folyik. Kell nekünk a fenntarthatósággal foglalkozni,...

Kulturális különbségek az irodában: A nemzetközi környezet kihívásai

A munkához és a munkatársainkhoz való hozzáállásunkat nagyban befolyásolja a hátterünk: milyen környezetben nőttünk fel, hol tanultunk és képeztük magunkat, hogy a korunkról és a nemünkről ne is beszéljünk.

 

Korábban már kitértünk rá, milyen szempontokat érdemes szem előtt tartani az Y generációs kollégáink megértésében. De mi van a nemzetközi munkakapcsolatokkal: külföldi munkatársakkal, vagy a  határon túli irodákban dolgozó társainkkal?

 

 

Tegyük félre a nyelvi problémákat egy pillanatra, anélkül is tucatnyi buktató akad

 

Akár a közvetlen környezetünkben dolgozunk külföldiekkel, akár Skype-on egyeztetünk a határon túli anyacéggel, vagy kapunk telefonvégre nemzetközi partnereket, alkalmanként teljesen más reakcióval vagy viselkedéssel találkozunk, mint azt a saját környezetünkben megszoktuk.

 

a-kulturalis-kulonbsegeket-a-munkahelyen-is-toleralni-kell

 

Egy egy népről kialakult általánosítás természetesen nem lesz törvényszerű, azokat elvárni ugyanolyan botorság, mint figyelmen kívül hagyni. Ellenben, ha tudatosítjuk mind más, mind saját kultúránk normáit, sok kellemetlenségnek elejét vehetjük és nem talál minket értetlenül egy egy faramuci helyzet sem.

 

 

1. Időhöz való hozzáállás

 

 

Mindenki ismer legalább egy sztereotip viccet, ami a németek kóros precizitását állítja szembe az olaszok mindenek felett álló lazaságával. Határidők és találkozók könnyen válhatnak konfliktus forrásává, ha nem tartjuk észben ki miként tekint az órájára.

 

 

2. Konstruktív kritika, javaslattétel

 

 

Európában kevésbé jellemző, ellenben Ázsiai kultúrkörökben nagyon is gyakori, hogy a beosztott zokszó nélkül fogad el döntéseket és utasításokat. Az ő szemében egy módosítási javaslat is már egyenlő a főnökség kritizálásával és hozzáértésük megkérdőjelezésével.

 

Egy ilyen kollégát könnyen veszélyeztet európai környezetben, hogy zokszó nélkül hagyja túlterhelni magát és nem tesz észrevételt egyes döntések kellemetlen következményeiről.

 

 

Nemzetkozi-csapat-a-munkahelyen

 

 

3. Határ a magán- és üzleti élet között

 

 

Van, aki az egész csapatát meghívja a nyaralójába, mások azt is csak a közvetlen főnöküknek vallják be, hogy közeli hozzátartozó halála miatt igényelnek szabadságot. Az mindkét szélsőségre igaz, hogy tiszteletben tartását igényli a saját maga állította határnak.

 

Aki nyíltan mesél a kisgyerek balett óráiról, valószínűleg értékelni fogja, ha emlékszünk mikor lesz a fellépés és alkalmat adunk neki, hogy megoszthassa az élményt. A zárkózottabb kolléga vélhetően a tapintatosságot díjazza és ha elnézzük neki, amikor magyarázat nélkül marad a viselkedése.

 

 

4. Elismerési vágy

 

 

Természetesen mindenkinek igénye van az elismerésre. Ellenben van, aki szerint a jól végzett munka önmagában tükrözi a hozzáértést és energia befektetést, míg mások szívesen hívják fel a figyelmet saját eredményeikre. Ha igényünk előbbre lépni a szamárlétrán, mindenképp vizsgáljuk meg, hogy a vezetőség mire reagál inkább. Nem feltétlenül hivalkodás olykor szóvá tenni az érdemeinket és az sem biztos, hogy az gyorsítja meg az előléptetésünket, ha folyton magunkat tömjénezzük.

 

 

5. Személyes tér

 

 

Két honfitársunk közt is könnyen okozhat félreértést a személyes terek közti különbség, hát még ha más kultúrákat vizsgálunk. Cseppet sem földtől elrugaszkodott, ha régi üzlettársak Európában puszival, öleléssel köszöntik egymást, két amerikai ellenben inkább kartávolságról szorít kezet egy évtized után is.

 

 

A személyes tér mértéke eltérő kultúránként

 

6. Kontextus

 

 

Nem igényünk azonos mennyiségű információt megosztani. Ez főleg utasítások, jelentések tartalmában jelentkezik az üzleti életben: három mondatnyi összefoglalót kaptunk, vagy részletes programtervet? Itt is érdemes tudatosítani, nekünk mi az igényünk és a címzett hogyan szeret kommunikálni?

A tömör ukázokban levelező főnök időpocsékolásnak érzi majd végignyálazni egy kisregényt, fordított esetben pedig hányaveti jelentésnek tarthatja a lényegre törő összefoglalónkat.

 

 

7. Visszajelzések

 

 

Azt gondolhatnánk, egy “igen”-en már igazán nincs mit félreérteni. Pedig ami egy nyugati kultúrában az egyetértést tolmácsolná, keleti körökben a felvázoltak megértését jelenti csupán. Ugyanígy vezethet félreértésekhez az ellenvetés hiánya. Egyes hagyományokban a tiszteletlenség és a kényelmetlen helyzetek elkerülése olyan fontos, hogy az elégedetlenséget legfeljebb egy hosszú csend tolmácsolja.

Latest Posts

Beszélj – na, ne mondd! A 40 pluszosok kommunikációs szokásai, attitűdjei

Hallgatunk, vagy megnyílunk? A kommunikációs szokásaink pusztán a habitustól függenek? Milyen tanult és hozott minták befolyásolják a korosztályunk kommunikációs szokásait?

Negyven felett is lehet munkát találni

Statisztikák szerint az ötven felettieknek csak 59 százaléka foglalkoztatott. Összegyűjtöttük a leggyakoribb problémákat és megoldásokat a negyven pluszos álláskereséssel kapcsolatban.

A stresszt nem érdekli, hogy utálod őt

Annyi idős vagy, amennyinek érzed magad! Haha. Ha ez tényleg így lenne, akkor már huszonegykét évesen ötvennek mondhattam volna magam, most meg...

A fenntarthatóság egy, a manapság már inkább elcsépeltté váló fogalmak közül

Az élet oly sok területén halljuk ezt a kifejezést. Kissé nyersebben fogalmazva, a csapból is ez folyik. Kell nekünk a fenntarthatósággal foglalkozni,...

#elmúltálnegyven

várunk a közösségünkben

Ne hagyd ki

Életbe lépett a szülőtartásról szóló törvény. Érdemes komolyan venni.

Július elsejétől, életbelépett az a törvénymódosítás, amely alapján a felnőtt gyermeket egy harmadik fél is kötelezheti, hogy eltartsa a szüleit

2016-ban drágultak a nyugdíjpénztárak

2011 óta először növekedett az önkéntes nyugdíjpénztárak díjterhelése

Hatalmasat harapott az Amazon

Óriási piacon erősít az eddig alapvetően e-kereskedelemben utazó cég.

Nem véletlen, hogy receptköteles lett néhány fájdalomcsillapító

Néhány nagy lakossági fájdalomcsillapító gyógyszer, sokak kedvence is csak receptre vásárolható meg a legújabb szabályozás szerint. Mutatjuk a listát és a...

Túl a barátságon, avagy a munkahelyi kapcsolatokról

Heti 40 órát töltünk a munkatársaink társaságában, így könnyen kialakul baráti viszony is a kollégáinkkal. Vannak azonban dolgok, amikre érdemes odafigyelni ezekben a kapcsolatokban.

Hírek a postafiókodban

Csak egy kattintás és hetente küldjük a legújabb híreket. Rólad. Neked.