Korábbi cikkünkben bemutattuk, hogy milyen interjútípusokkal találkozhatunk a felvételi folyamat során. Azonban mi mindenre érdemes koncentrálni az interjú egyes fázisaiban? Mi a szerepe és mire kell figyelni a testbeszédünknél, a viselkedésünknél. Az Adecco szakértője ezekre ad praktikus tanácsokat.
MEGÉRKEZÉS
A megérkezés az első benyomás része. Az első lényeges momentum a pontosság. Semmiképpen ne késsen el, de ne is érkezzen negyed óránál korábban. Ha nem ismeri a környéket, vagy nem biztos a közlekedési feltételekben, parkolási lehetőségekben, inkább térképezze fel a környezetet pár nappal előbb.
Kiemelt figyelmet kap az, hogy hogyan lép be a helyiségbe, hogyan köszön, illetve fogadja az üdvözlést, hogyan fog kezet. Bármennyire is van zavarban, határozottan lépjen be, határozottan és röviden fogjon kezet, mosolyogjon az Önt fogadó munkatársra, és csak azután üljön le, hogy hellyel kínálták. Bemutatkozáskor figyelmesen hallgassa végig az Önt üdvözlő fél nevét, közben pedig nézzen szemébe!
Bármilyen meglepő, az interjúzó 5-9 másodperc alatt dönti el, hogy mennyire tartja Önt komoly esélyesnek a pozícióra, ezért nagyon fontos, hogy jó benyomást keltsen!
Viselkedjen udvariasan és formálisan, de ha az interjúztató informális hangnembe vált át, alkalmazkodjon hozzá Ön is. Ne feledje, előfordulhat, hogy az interjúztató Önhöz hasonlóan izgul, hiszen az ő felelőssége, hogy a cég számára legmegfelelőbb munkatársat válassza. Az Ön dolga meggyőzni őt arról, hogy emberileg és szakmailag is alkalmas a pozícióra.
TESTBESZÉD
Miután hellyel kínálták, próbáljon a helyzetnek megfelelően a lehető legkényelmesebben elhelyezkedni. Üljön egyenesen, de lazán, ne vegyen fel zárt testhelyzetet; karjait és lábait lehetőleg ne tegye keresztbe – a hölgyek is inkább tegyék térdeiket zártan egymás mellé. A gesztikulációt beszéd közben ne vigye túlzásba, kezét ne tördelje, ne tegye az asztal alá, ne markolássza vele a széket! Ha így kellemetlenül érzi magát, inkább egy tollat vegyen a kezébe.
Ha a beszélgetés közben oldódik a légkör, megpróbálhatja diszkréten követni az interjúztató személy testtartását is – ezzel észrevétlenül azonos vonatkoztatási csoportot, szimpátiát alakíthat ki vele.
Ne tartson túlzott szemkontaktust, mert zavarónak, sőt agresszívnak is tűnhet, de ne is süsse le a szemét beszéd közben. Próbáljon természetes szemkontaktust kialakítani partnerével, nem baj, ha beszéd közben esetleg elkalandozik a tekintete.
VISELKEDÉS
Mutasson érdeklődést a munka iránt, beszéljen tisztán, érthetően, és legyen tárgyilagos. Koncentráljon a beszélgetésre, figyeljen, hogy megértse a kérdezőt, és visszakérdezés nélkül válaszoljon. Ha valami mégsem egyértelmű, próbálja újrafogalmazni a kérdést. Kerülje az egyszavas válaszokat (pl. igen, nem), igyekezzen válaszait konkrét példákkal alátámasztani.
• Ne beszéljen negatívan sem cégekről, sem emberekről. Ez negatívan hat.
• Maradjon nyugodt, tartsa meg pozitív hozzáállását, legyen lelkes és energikus.
• A kérdésre válaszoljon, ne kalandozzon el.
Egy jó interjúztató nem csak a képességeit méri fel, de a személyiségét, attitűdjét és a stresszre adott reakcióit is.
Tegyen fel kérdéseket!
Elemezze a munkaköri leírást és fogalmazzon meg kérdéseket az alábbiakhoz hasonlóan:
• Mi lenne a legfontosabb feladatom a munkába állás után?
• Milyen képzési és előrelépési lehetőségek vannak a cégnél?
• Mi az állás megüresedésének oka?
• Ki lesz a felettesem?
A tanácsokat próbálja meg saját személyiségére szabva és az interjú heyzetéhez alkalmazkodva betartani, ezzel is nagyobb esélyt adva önmagának a vágyott pozíció elnyerésére.
