5.3 C
Budapest
2022, december 23,

Életből épített festészet

Molnár Sándor Festőjóga című kiállításáról A nyáron elhunyt Munkácsy - díjas festőművész, Molnár Sándor alkotásaiból nyílt kiállítás szeptember...

Friss

40 Plusszos karácsony

Egész évben azon dolgozunk, hogy olyan tanácsokat adjunk nektek, amelyek segítenek eligazodni a munka világában, a párkapcsolatok néha zűrzavaros érzelmi hálójában,...

Életből épített festészet

Molnár Sándor Festőjóga című kiállításáról A nyáron elhunyt Munkácsy - díjas festőművész, Molnár Sándor alkotásaiból nyílt kiállítás szeptember...

A karácsony margójára

Sokszor megbotránkoznak, amikor azt mondom, jobban szeretem az állatokat, mint az embereket. Először is miért kéne szeretnem...

Élet-építők – tenni, vagy nem tenni…ez itt a kérdés

Az áldozatok még SOSEM tartottak össze semmit. Csak rántották magukkal a többieket

Egy mai ügyfélbeszélgetés margójára…

Ma találkoztam egy üzletasszonnyal, aki sok éve ügyfelem. Hozzá kell tennem, hogy nem mindig volt felhőtlen a kapcsolatunk, három éve komoly panaszai voltak, és majdnem felbontotta a szerződéseit.

 

 

Ennek oka, hogy akkoriban a számlázási rendszer valamiért értelmezhetetlenül összekeverte a dolgaikat, és többszöri telefonos, személyes találkozó után sem tudtuk megoldani számára megnyugtatóan az ügyet. Mindig elmondta, hogy ha kap egy vállalati logós levelet, akkor gyomorgörcse lesz.

 

Telt múlt az idő, és egy informatikai fejlesztéssel ezen (és tényleg nem kicsi) problémahalmazt meg tudtuk oldani, és jó lett a kapcsolatunk. Elmondta, hogy számára sokat jelentett, hogy mindvégig kapcsolatban voltunk, és bármennyire is hevesen jelezte, hogy elege van az egészből, mindvégig ott voltam és amiben kellett, segítettem.

 

Karácsonyra még egy komolyabb ajándékot is kaptam, egy terméket, amit a cégük forgalmaz, nagyon kedves meglepetés volt.

 

Korábban is voltak biztosításaik, most arról beszélgettünk, hogy érdemes lenne kiterjeszteni új kiegészítő biztosításokkal, és bevonni a gyermekeiket is a biztosítotti körbe.

 

Beszélgettünk – és előre felhívtam a figyelmét, hogy ma ne döntsön, beszélgessünk – és az alábbi mondat hangzott el tőle:

 

„János, most olyan ajánlatot tettél, ami miatt nyílik a pénztárcám. Azt gondolom, hogy ennek elfogadásával jól járunk!”

 

Nagyon jól esett a kijelentés, az üzlet nagyságrendje is figyelemre méltó.

 

Ami igazán nyomot hagyott bennem, és ami miatt az egészet leírom az, hogy egy bajos, vitázós kapcsolatot is kitartással, alázattal, és hozzáértéssel lehet kezelni, és ezt a másik értékeli.

Közben megismert mint tanácsadót, és ma már úgy gondolja, hogy abszolút a legjobb kezekben lesz a teljes családja biztosítása. Kemény munka volt megszerezni ezt a respektet, de sikerült, és ennek örülök igazán!

Latest Posts

40 Plusszos karácsony

Egész évben azon dolgozunk, hogy olyan tanácsokat adjunk nektek, amelyek segítenek eligazodni a munka világában, a párkapcsolatok néha zűrzavaros érzelmi hálójában,...

Életből épített festészet

Molnár Sándor Festőjóga című kiállításáról A nyáron elhunyt Munkácsy - díjas festőművész, Molnár Sándor alkotásaiból nyílt kiállítás szeptember...

A karácsony margójára

Sokszor megbotránkoznak, amikor azt mondom, jobban szeretem az állatokat, mint az embereket. Először is miért kéne szeretnem...

Élet-építők – tenni, vagy nem tenni…ez itt a kérdés

Az áldozatok még SOSEM tartottak össze semmit. Csak rántották magukkal a többieket