Milliós nagyságrendű bírságot szabott ki az MNB, mert többek között nem volt megfelelő a panaszkezelés.
Sokan szerződhettünk vele
A Vienna Life Biztosítóra 12,5 millió forintos bírságot szabott ki a pénzügyi felügyeletet gyakorló Magyar Nemzeti Bank. Az MNB közleménye szerint a cégnél több hiányossságot is feltártak. A nyilvántartási, kiszervezési, vállalatirányítási problémák mellett hiányosak voltak a biztosítási szerződések és az ügyfelek panaszait is jogellenesen kezelte a biztosítótársaság.
Évekre visszamenőleg vizsgálták a biztosítót
A jegybank 2014 májusától vizsgálta a Vienna Life működését. A legfőbb jogsértésnek találták, hogy az életbiztosítási szerződések kötelező, illetve lehetséges tartalmi elemei több szerződési feltételnél nem voltak összhangban a vonatkozó jogszabályi előírásokkal. A biztosító nem felelt meg kellő minőségben az ügyfelek tájékoztatására vonatkozó kötelezettségeinek, és nem látta el teljeskörűen a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzésével és megakadályozásával kapcsolatos feladatokat sem.
Mindössze néhány hónapos haladékot kapott a Vienna Life, azaz 2018. január 31-ig meg kell szüntetnie a hiányosságokat.
